VNC Viewer 实时聊天与会话录制
远程会话内实时聊天
连上远程桌面后，如果两边都在屏幕前，可以直接在会话里聊天——不用开微信或 Teams。
PC 端用法
进入会话后：
- Windows / macOS / Linux：会话窗口按 Ctrl+Alt+C 呼出聊天面板
- 或者从 VNC Viewer 顶部菜单里找 Chat
聊天面板是简单的文本框 + 历史记录，支持：
- 文字聊天
- 接收/发送系统通知（比如对方断开了连接、对方改了分辨率）
- 会话期间的消息历史（会话结束自动清除）
聊天的实际用途
远程协助场景下，语音通话（电话 + 远程屏幕）叠加聊天文字非常好用：
- "我点了一下，你那边看到了吗？"（对方同时看屏幕 + 看聊天）
- 把命令、IP 地址、参数通过聊天发过去，对方直接复制粘贴，不会因为口头传达错
会话录制（Plus / Enterprise 档）
会话录制是 RealVNC Connect Plus 和 Enterprise 档才有的功能——把整个远程会话录制成视频文件（MKV 或 MP4），后续可以回放。
怎么开
录制需要在 Server 端或 Viewer 端开启：
- Server 端自动录制（推荐，更安全）：RealVNC Server → Options → Recording → 勾选 "Automatically record sessions"，设置输出目录和格式
- Viewer 端手动录制（用于临时会话）：VNC Viewer 进入会话后，顶部菜单 → Session → Record
录制内容
录制文件包含：
- 整个远程桌面的画面（跟 Viewer 端看到的一模一样）
- 如果开了远程音频 → 音频也一起录
- 操作日志（Enterprise 档）：记录谁什么时候连的、点了什么、打了哪些键
典型场景
- IT 运维审计：企业远程运维团队的每次远程操作都录下来，事后可以审计谁动了什么
- 远程培训：用 Code Connect 连对方电脑，操作一遍后录下来发给对方看（对方可以事后回放）
- 客服支撑：帮助中心团队录下解决用户问题的完整过程，存成知识库视频
存储位置
- 自动录制（Server 端开启）：视频保存在被控制设备的磁盘上——需要确保磁盘空间充足
- 手动录制（Viewer 端）：视频保存在 Viewer 端本地磁盘
- 两者都可以配置录制开始/结束时间（比如只录特定时长）
合规注意
企业开启自动录制后：
- 要告知远程设备上的使用者"本次会话将被录制"
- 录制文件的存储位置需要纳入企业数据保护范围
- GDPR 等法规下，录制涉及个人数据的远程桌面需要获得被录制者的同意（Enterprise 档提供录制前弹出同意提示的配置项）
